Александр Гришин, ЭкоЛаб: Смешные деньги и серьезные результаты >> Применение CRM-технологий в печатных СМИ >> Роль CRM-систем в повышении эффективности деятельности компании >> Сегментирование клиентов и работа с сегментами >> CRM – "щи из топора" или готовое решение >> "Фронт" и "Тыл" в битве за клиента >> Особенности внедрения CRM-системы при массовых продажах >> Другие статьи...
CRM-система Monitor обладает широкими возможностями по обеспечению безопасности данных. Функционал Monitor CRM предусматривает:
контроль коммерческой информации: возможности и интерфейс программы позволяют отслеживать данные по отгрузкам, закупкам, оплатам, контактам, рекламациям и т.д.
защита клиентской базы: клиентская база, все наработки и история взаимоотношений с клиентами находятся под контролем директора и в любом случае останутся в компании. Если менеджер увольняется, он не может забрать коммерческую информацию с собой (подобный риск существует при использовании менеджерами бумажных ежедневников).
управление правами доступа к коммерческой информации: возможности CRM-системы Monitor позволяют ограничить доступ менеджеров к клиентской базе кругом своих клиентов.